Basketbalové Mesto

Obchod

Odstúpenie od zmluvy

Nesadla vám veľkosť klubového oblečenia alebo objednaný merch nesplnil vaše očakávania? Nepoužitý a nenosený tovar môžete vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia bez udania dôvodu.
  1. Vyplňte údaje nižšie: Zadajte e-mail z objednávky a systém vám automaticky načíta zakúpené produkty.
  2. Odošlite online žiadosť pomocou tlačidla na konci formulára.
  3. Zabalené oblečenie odošlite na našu adresu: Nábrežná ulica II. 2008/2F, 971 01 Prievidza (balíky na dobierku nepreberáme).

 Peniaze vám vrátime na bankový účet najneskôr do 14 dní od kontroly doručeného tovaru. 

Formulár na odstúpenie od zmluvy

Podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.

Dôležité: Zadajte e-mail, ktorý ste použili pri objednávke. Ak k nemu nemáte prístup, vyplňte PSČ fakturačnej adresy z objednávky.

Po vyplnení e-mailu (alebo PSČ) načítame produkty z tejto objednávky, aby ste ich mohli vybrať pomocou zaškrtávacích polí.

Rozsah odstúpenia

Vaše osobné údaje spracúvame na účel vybavenia odstúpenia od zmluvy, na právnom základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy) a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnosť podľa smernice EÚ 2023/2673). Podrobnosti nájdete v ochranou osobných údajov.